Última actualización: 05/08/2025
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- Capacidad legal para contratar
Los servicios del sitio están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio quienes no cumplan esta condición, salvo autorización expresa y bajo responsabilidad de su representante legal.
- Registro del usuario
Para operar en el sitio, los usuarios pueden registrarse mediante la creación de una cuenta. La información proporcionada debe ser verdadera, exacta y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
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El sitio se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar sus servicios en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo, y no garantiza su funcionamiento ininterrumpido.
- Información del producto
Los productos publicados incluyen descripciones, imágenes y precios orientativos. Si bien nos esforzamos en mantener actualizada la información, pueden producirse errores o diferencias menores. Las imágenes son ilustrativas.
- Precios y promociones
Todos los precios están expresados en pesos argentinos, incluyen IVA (salvo indicación en contrario) y pueden ser modificados sin previo aviso. Las promociones son válidas solo durante el período publicado o hasta agotar stock.
Las opciones de financiación disponibles variarán según fechas, y serán debidamente indicadas en el Website y en las piezas de comunicación de cada acción.
- Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar el producto, agregarlo al carrito y seguir el proceso de pago. La compra se considera realizada una vez que se confirma el pago y el pedido es aceptado por el sistema.
- Medios de pago
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- Confirmación y validación
Toda operación está sujeta a validación posterior. La recepción del comprobante no implica aceptación definitiva de la compra. Podemos contactar al usuario para verificar información o rechazar pedidos en caso de errores o inconsistencias.
- Disponibilidad de stock
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock luego de efectuada la compra, el sitio podrá cancelar el pedido e informar al cliente, ofreciendo alternativas o reembolso del importe abonado.
- Entregas y envíos
Los plazos y modalidades de entrega se detallan en el sitio y pueden variar según destino y operador logístico. Los envíos se realizan a través de servicios de terceros y están sujetos a sus políticas y condiciones.
- Costos de envío
El usuario será informado del costo de envío antes de confirmar la compra. En caso de promociones con envío gratuito, estas condiciones serán informadas de forma clara en el sitio.
- Seguimiento del pedido
Una vez despachado el pedido, se informará al usuario el número de seguimiento correspondiente para controlar el estado del envío.
- Recepción del pedido
Es responsabilidad del usuario asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en el domicilio indicado. Si el envío no puede concretarse, el operador podrá realizar nuevos intentos o devolver el paquete al remitente.
- Cambios y devoluciones
El usuario puede solicitar cambios o devoluciones dentro del plazo legal (10 días hábiles desde la recepción del producto), siempre que el artículo esté sin uso, en su empaque original y en perfecto estado. Algunos productos pueden tener restricciones. Consulte nuestra política de cambios y devoluciones en [link de política de devoluciones].
- Productos en promoción o liquidación
Los productos adquiridos en promoción o liquidación no tienen cambio, salvo por fallas de fabricación. Estas condiciones se informan expresamente al momento de la compra.
- Garantía
Los productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación. La duración y condiciones se encuentran detalladas en cada caso, según tipo de producto.
- Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable del uso que haga del sitio y del cumplimiento de estos Términos. Cualquier conducta que atente contra el sistema, los servicios o terceros podrá derivar en acciones legales y la suspensión del acceso.
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